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近日，錦業(yè)社區(qū)組織工作人員、志愿者下戶(hù)走訪(fǎng)轄區(qū)老年人開(kāi)展“老年人信息無(wú)障礙建設(shè)”走訪(fǎng)宣傳活動(dòng)。通過(guò)入戶(hù)服務(wù)的方式，將實(shí)用的數(shù)字知識(shí)與貼心關(guān)懷送到老人身邊。

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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

走訪(fǎng)過(guò)程中，工作人員和志愿者逐戶(hù)敲門(mén)，與老年人面對(duì)面交流，深入了解他們?cè)谑褂弥悄苁謾C(jī)、智能設(shè)備及獲取網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)遇到的困難。志愿者耐心地為老人講解微信視頻通話(huà)功能的操作方法，志愿者握著老人的手，一步步演示添加聯(lián)系人、發(fā)起視頻的步驟，反復(fù)確認(rèn)老人掌握后才離開(kāi)。類(lèi)似的場(chǎng)景在走訪(fǎng)中不斷上演，從手機(jī)調(diào)大字體、設(shè)置語(yǔ)音播報(bào)，到下載使用健康碼小程序，志愿者們用通俗的語(yǔ)言、細(xì)致的指導(dǎo)，幫助老人突破數(shù)字使用障礙。除了實(shí)操教學(xué)，工作人員還向老年人普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，結(jié)合近期高發(fā)的養(yǎng)老詐騙案例，提醒老人不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接、接聽(tīng)可疑電話(huà)，守護(hù)好“錢(qián)袋子”。

此次走訪(fǎng)活動(dòng)累計(jì)26戶(hù)老年人家庭，不僅提升了老年人的數(shù)字技能，更是推進(jìn)老年人信息無(wú)障礙建設(shè)，讓老年居民在數(shù)字時(shí)代享受更便捷、更安全的生活。

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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)